Política de envío
Política de Envíos
En BabyRespira™, realizamos envíos a todo el mundo. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de envíos.
1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos son preparados y procesados una vez confirmada la compra.
El tiempo de procesamiento es de entre 1 y 3 días hábiles antes del envío, dependiendo del volumen de pedidos.
Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.
2. Tiempos Estimados de Entrega
Los tiempos de entrega varían según el país de destino. Una vez enviado el pedido, los plazos estimados son los siguientes:
| Región / País | Tiempo estimado de entrega |
|---|---|
| España y Europa | 5 – 10 días hábiles |
| Estados Unidos y Canadá | 7 – 12 días hábiles |
| Latinoamérica | 7 – 15 días hábiles |
| Asia y Oceanía | 10 – 25 días hábiles |
| Resto del mundo | 15 – 30 días hábiles |
⚠️ Estos plazos son estimados. Los envíos internacionales pueden sufrir retrasos debido a procesos aduaneros, condiciones climáticas, huelgas u otros factores externos fuera de nuestro control.
3. Costes de Envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, según el destino y las características del pedido.
Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratuito, las cuales serán anunciadas claramente en nuestro sitio web.
4. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado:
-
Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace para rastrear el paquete.
-
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y accesible.
5. Aduanas e Impuestos Internacionales
Para envíos fuera de la Unión Europea, tu pedido puede estar sujeto a aranceles aduaneros, impuestos de importación u otras tasas aplicables en el país de destino.
Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío y deberán ser abonados por el cliente si las autoridades locales así lo requieren.
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por los procedimientos aduaneros.
6. Problemas de Entrega
Por favor, asegúrate de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté completa. No nos hacemos responsables de:
-
Pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
-
Paquetes rechazados o no reclamados en el país de destino.
Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones, el cliente podrá solicitar un nuevo envío asumiendo nuevamente los gastos de transporte correspondientes.
7. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío, puedes contactarnos en:
Por favor, incluye tu número de pedido y, si es posible, una captura del seguimiento en caso de que el pedido ya haya sido enviado.