Política de Devoluciones y Reembolsos – BabyRespira™

En BabyRespira™, queremos que compres con total confianza. Por eso ofrecemos una política de devoluciones clara y sencilla para tu producto.

1. Derecho de Desistimiento (Cambio de opinión)

Dispones de 15 días naturales desde la fecha de entrega para solicitar una devolución, sin necesidad de indicar el motivo.

Para ser elegible, el producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones, con su embalaje original y todos los accesorios incluidos.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

2. Devoluciones por defecto o producto incorrecto

Si recibes un producto con defecto de fabricación o un artículo incorrecto, debes notificarnos dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega.

En estos casos, BabyRespira™ cubrirá los gastos de envío de la devolución y podrás elegir entre un reembolso completo o un reemplazo del producto.

3. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, contáctanos en:
📧 babyrespira@gmail.com

Incluye la siguiente información:

• Número de pedido

• Motivo de la devolución

• En caso de defecto o error, adjunta fotos como prueba

4. Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.

5. Garantía legal

Esta política cumple con la legislación europea de protección al consumidor (Directiva 2011/83/UE y Real Decreto Legislativo 1/2007).

Nada de lo aquí expuesto limita los derechos mínimos del consumidor según la legislación vigente de su país de residencia.